Privacybeleid

Wie we zijn

ikreate helpt bedrijven met AI-automatisering: van scan en ontwerp tot bouw en beheer. Vragen over dit beleid? Mail hey@ikreateagency.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier: naam, e-mail, bedrijf en je bericht.
• Agenda: naam, e-mail, optioneel telefoonnummer, adres bij op-locatie en notities.
• Technisch: IP-adres voor beveiliging en misbruikpreventie.
• Analytics: bezoekstatistieken, alleen met jouw toestemming.

Waarvoor en op welke grondslag

• Je bericht beantwoorden en afspraken plannen (toestemming en uitvoering).
• Diensten leveren en administreren (uitvoering van de overeenkomst).
• De website verbeteren (toestemming via de cookiebanner).
• Spam en misbruik weren (gerechtvaardigd belang).

Cookies

Functionele cookies zijn nodig voor de site. Analytische cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming.

Delen en bewaren

We verkopen je gegevens nooit. We gebruiken verwerkers voor hosting, e-mail, agenda en analytics (Google Analytics). We bewaren gegevens zolang dat nodig is voor je aanvraag of opdracht, daarna maximaal 12 maanden, tenzij een wettelijke plicht langer vraagt.

Skills aanvragen

Vraag je via het formulier op de skillspagina een skill aan, dan gebruiken we je naam en e-mailadres om die skill te leveren. Nadat je je adres hebt bevestigd, zetten we je naam, je e-mailadres en de skill die je koos ook in onze mailinglijst ‘ikreate Skills’ in onze eigen mailsoftware (Mailpulse). We sturen daar op dit moment geen mail mee. Bevestig je de aanvraag niet binnen 48 uur, dan wissen we haar en komt je adres niet in de lijst. Een bevestigde aanvraag bewaren we 90 dagen en wissen we daarna (de opruiming loopt een paar keer per dag, dus het kan enkele uren later zijn). In onze aanvraaggegevens bewaren we je e-mailadres en naam alleen tot de aanmelding bij de lijst gelukt is (hooguit 24 uur als dat even niet lukt). Daarna houden we er alleen een geheime hashcode (HMAC) van over, zodat we dubbele aanvragen herkennen. In de aanvraaggegevens bewaren we je IP-adres alleen als zo'n code, om misbruik van het formulier te beperken. In de gewone serverlogs van de website staat je IP-adres wel, ongeveer 90 dagen. Met de afmeldlink in de mail wis je alle aanvragen van je adres en verwijderen we je ook uit de lijst. Van een afgemeld adres bewaren we alleen de hashcode, zonder einddatum, zodat we je niet opnieuw mailen.

Jouw rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens vragen en bezwaar maken. Mail ons en we regelen het. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.